“Von zehn Gästen kommen neun wieder!” Oder: “Wenn ein Gast erstmal bei uns war, dann wird er zum Stammkunden!” Diese und weitere – durchaus fundierte – Prognosen waren beim Aldiana-Abend von CTOUR am 12. Februar 2014 im Best Western Premier Hotel MOA Berlin mehrfach zu hören. Peter Wennel, Geschäftsführer Aldiana, weiß wovon er spricht. Wer bei Aldiana Urlaub bucht und den dann auch persönlich erlebt, wird meist zum Wiederholungstäter. Die Statistik ist untrügerisch eindeutig. Und zu 70 Prozent kommen die Urlauber sogar wieder in den gleichen Club zurück. Ein perfektes Aushängeschild, auf das der Veranstalter zu recht stolz sein kann.
Zu den Markenzeichen von Aldiana gehören großflächige Hotelkomplexe mit umfassenden Sportangeboten, niveauvolle Wellness- und Fitnessanlagen, überdurchschnittliche Verköstigung sowie eine breitgefächerte Kinderbetreuung in fünf verschiedenen Altersstufen. Viele Gründe also, die dafür sorgen, den nächsten Urlaub erneut beim Premium-Clubanbieter Aldiana zu buchen. Wie bei dem anschaulich dargebotenen Presseabend zu erfahren war, liegt der Schwerpunkt auf den Mittelstrecke-Destinationen sowie in beliebten Urlaubsregionen bei den so genannten erdgebundenen Zielen. Aldiana ist Premium-Anbieter im Club-Segment mit derzeit zehn Anlagen. Neben dem umfangreichen All Inclusive Programm in allen Strandclubs bietet der Veranstalter seinen Gästen im „Urlaub unter Freunden“ auch vielseitige Sport- und Wellness-Angebote.
Gewohnt-gekonnt führte Pressesprecher Gunther Träger, CTOUR-Ehrenmitglied, durch den Abend und präsentierte den Veranstalter, der besonders auf seine Preisvorteile für Frühbucher, Familien, Teens und Twens aufmerksam machte. Aldiana-Urlauber freuen sich in der kommenden Sommersaison 2014 auf attraktive Specials: Mit den neuen Angeboten des Premium-Clubanbieters können Frühbucher, junge Erwachsene und Familien im „Urlaub unter Freunden“ bare Münze sparen. Der Aldiana-Frühbuchervorteil kommt besonders gut bei qualitätsbewussten Urlaubern an. Aldiana spricht hierbei eine Preisgarantie aus: Im Sommer 2014 wird es in der laufenden Saison keine Angebote geben, die die Reisen mit Frühbucherbonus unterbieten.
Familien mit Kleinkindern haben in der Sommersaison 2014 allen Grund zur Freude: In den acht Strandclubs übernachten Kinder im Alter von zwei bis fünf Jahren bei einer Pauschalreise kostenfrei im Zimmer der Eltern. In den Bergclubs übernachten Kinder von zwei bis 14 Jahren im Zustellbett ohne Berechnung.
Mitglieder des Aldiana-Gästeclubs genießen zahlreiche Privilegien. So kommen Urlauber beispielsweise in den Genuss eines Vorausbucherbonus von zwei bis vier Prozent auf den Gesamtreisepreis. Weitere Ermäßigungen gibt es im Menürestaurant sowie auf Kurse und Anwendungen im Wellness-Center. Mit den unterschiedlichen Mitgliedskarten Premium, Premium Select und Platin wachsen auch die Vorteile.
Zu den Vertriebs-Highlights zählt die „Flight Academy“. Hier können Reisebüromitarbeiter mit einer Cirrus SR20-Maschine zu Einzeltrainings abheben. Ziel ist das Steuern und die eigenständige Navigation zum nächstgelegen Flugplatz und das Landen der Maschine. Gecoacht werden die angehenden Piloten von Berufspilot und Prüfer für Fluglehrer im Auftrag des Luftfahrtbundesamtes Gunther Träger.
Zur Fußball-WM in Brasilien hat sich Aldiana etwas Besonderes für seine Gäste einfallen lassen. Neben den WM-Partys in den Clubs gibt es den Facebook-Cup. Auf der Aldiana-Facebookseite können User direkt gegen die Fußballexperten Jürgen Marbach (Aufsichtsratsvorsitzender des MSV Duisburg und ehemaliger Geschäftsführer des VFL Wolfsburg) und Peter Wennel spielen, der einst persönlich gegen Rudi Völler antrat.
Viele weitere Neuigkeiten prägten den Presseabend im Hotel MOA und gaben auch noch genügend Gesprächsstoff beim Zusammensein im Anschluss an die Präsentation.